Gesetze zu Trinkgeldern, Trinkgeldern und Servicegebühren

Trinkgelder und Trinkgelder

Trinkgelder, Trinkgelder und Servicegebühren werden häufig unter anderem mit Gastgewerbe, Tourismus, Friseur, Taxi und Lieferdiensten in Verbindung gebracht. Ab dem 1. Dezember 2022 führt das Gesetz über die Zahlung von Löhnen (Änderung) (Trinkgelder und Gratifikationen) von 2022 neue Regeln ein, wie Arbeitgeber Trinkgelder, Gratifikationen und Servicegebühren unter den Arbeitnehmern aufteilen müssen. Einige Schlüsselfunktionen:

Arbeitgeber können Trinkgelder und Zuwendungen nicht verwenden, um vertragliche Lohnsätze zu „kompensieren“, und sie können Trinkgelder und Zuwendungen nicht vom Lohn einer Person abziehen.
Arbeitnehmer haben einen gesetzlichen Anspruch auf elektronische Trinkgelder und Zuwendungen, die fair verteilt werden müssen. Der Arbeitgeber muss den Arbeitnehmern eine Erklärung über die Höhe der in einem bestimmten Zeitraum erhaltenen Trinkgelder und den an den einzelnen Arbeitnehmer für diesen bestimmten Zeitraum gezahlten Anteil ausstellen.
Ein Arbeitgeber darf keinen Anteil an elektronischen Trinkgeldern einbehalten. Es kann jedoch Umstände geben, z. B. Steuern oder Bankgebühren zu zahlen, die sich aus der Bereitstellung elektronischer Trinkgeldarten ergeben, oder nur dann, wenn der Arbeitgeber regelmäßig in erheblichem Umfang die gleiche Arbeit verrichtet, die von einigen oder allen Arbeitnehmern ausgeführt wird, wo ein solcher Betrag zulässig ist abgezogen werden, die den Umständen angemessen ist.
Unternehmen müssen ihre Richtlinien zur Verteilung von Trinkgeldern, Zuwendungen und Servicegebühren deutlich darstellen.
„Plattformarbeiter“, die keine direkten Mitarbeiter sind, werden eingeschlossen.
Jede Gebühr, die als „Servicegebühr“ bezeichnet wird, oder alles, was einen Kunden glauben machen würde, dass es sich um eine Gebühr für eine Dienstleistung handelt, unabhängig davon, ob sie elektronisch oder auf andere Weise erhalten wurde, muss an das Personal weitergegeben werden, als ob es sich um ein Trinkgeld oder eine Zuwendung handeln würde elektronische Mittel.

Während Arbeitgeber verpflichtet sein werden, Einzelheiten darüber anzugeben, wie mit Bargeld-Trinkgeldern umgegangen wird, wenn sie ihre Richtlinien für Trinkgelder und Zuwendungen anzeigen, wird es keine andere Regelung für „Bargeld-Trinkgelder“ geben. Was ist ein „Trinkgeld oder Zuwendung“ Ein „Trinkgeld oder Zuwendung“ ist eine freiwillige Zahlung eines Kunden an einen Mitarbeiter oder eine Gruppe von Mitarbeitern, von der er beabsichtigte oder annahm, dass die Zahlung vom Mitarbeiter einbehalten oder geteilt würde mit anderen Mitarbeitern. Was ist eine „obligatorische Servicegebühr“? Eine „obligatorische Servicegebühr“ ist eine vertraglich festgelegte und quittierte Zahlung, die ein Kunde zusätzlich zu den Kosten bestimmter Waren oder Dienstleistungen zahlen muss. Es ist strafbar, wenn ein Arbeitgeber einen Begriff wie „Dienstleistungsgebühr“ verwendet, der Kunden glauben lässt, dass sie an die Mitarbeiter ausgezahlt werden, wenn sie diese Gebühr nicht tatsächlich auszahlen. Was ist ein „Vertragsarbeiter“? Ein „Vertragsarbeiter“ ist eine Person, die eine andere Arbeit als ein Angestellter ausführt, einschließlich eines Werkvertrags. „Plattformarbeiter“, die Verträge für Dienstleistungen abschließen, profitieren von Trinkgeldern und Zuwendungen. Diejenigen, die Vertragsarbeiter zur Erbringung von Dienstleistungen einsetzen, müssen einen Hinweis zu Tipps und Zuwendungen für Vertragsarbeiter anzeigen. Die neuen Regelungen gelten für Arbeitgeber in folgenden Dienstleistungsbereichen:

Der Verkauf von Getränken (einschließlich berauschender Spirituosen) oder Speisen zum Verzehr in den Räumlichkeiten, in denen solche Getränke oder Speisen verkauft werden.
Der Verkauf von Getränken (einschließlich berauschender Spirituosen) oder Lebensmitteln im Wege des Gelegenheitshandels.
Die gewerbsmäßige Beherbergung von Übernachtungsgästen in einem Hotel, einer Pension, einem Hostel, einer Frühstückspension, einem Beherbergungsbetrieb mit Selbstverpflegung oder einem ähnlichen Beherbergungsbetrieb.
Führungen anbieten.
Durchführung von nicht-chirurgischen kosmetischen Eingriffen einschließlich der folgenden: kosmetische Nagelpflege; Nagelstyling; Hautpflege; Haarpflege; Haar Styling; Tätowierungsdienste; und Piercing-Dienste.
Spielen.
Die Erbringung von Dienstleistungen als lizenzierter Buchmacher.
Erbringung von Beförderungsdiensten mit einem öffentlichen Fahrzeug, ausgenommen Dienstleistungen, die im Rahmen eines öffentlichen Verkehrsdienstleistungsvertrags erbracht werden, Dienstleistungen, die im Rahmen einer öffentlichen Busfahrgastbeförderungslizenz erbracht werden, Dienstleistungen, die ausschließlich für die Beförderung von Kindern zu oder von einer Schule erbracht werden.

Was ist ein „elektronisches Trinkgeld“? Ein „elektronisches Trinkgeld“ ist eine andere Zahlung als Bargeld. Beispiele beinhalten:

Per Debit-/Kreditkarte
Per Smartcard
Über Apps, die das Bezahlen von Trinkgeldern erleichtern sollen
Mittels einer „Push-Benachrichtigung“-App

Trinkgelder, die bar oder auf andere Weise erhalten werden, werden nicht reguliert. Was passiert, wenn ein Mitarbeiter mit der Art und Weise, wie Trinkgelder und Zuwendungen verteilt werden, nicht zufrieden ist? Während ein Arbeitgeber sich mit den Arbeitnehmern über Änderungen der derzeitigen Verteilung von Trinkgeldern oder Zuwendungen beraten muss, ist die Zustimmung des Arbeitnehmers nicht erforderlich, und es ist Sache des Arbeitgebers, über die von ihm gewählte Politik in Bezug auf die Verteilung von Trinkgeldern oder Zuwendungen zu entscheiden. Wenn ein Mitarbeiter mit der Verteilungspolitik nicht zufrieden ist, kann er einen Fall bei der Workplace Relations Commission (WRC) einreichen, um zu entscheiden, ob die Verteilung unter den gegebenen Umständen gerecht ist. Ein Arbeitgeber muss nun die Richtlinie bezüglich der Verteilung von Trinkgeldern oder Zuwendungen und Servicegebühren innerhalb von 5 Tagen nach Beginn der Beschäftigung in die Kernarbeitsbedingungen des Arbeitnehmers aufnehmen. Welche Faktoren muss die Workplace Relations Commission bei Erhalt einer Beschwerde berücksichtigen, ob die Verteilung von Trinkgeldern und Zuwendungen an einen Mitarbeiter unter den gegebenen Umständen fair ist? Bei der Prüfung einer Beschwerde gemäß Teil 4 des Workplace Relations Act 2015 darüber, ob die Verteilung von Trinkgeldern oder Zuwendungen an einen Mitarbeiter unter den gegebenen Umständen fair ist oder nicht, muss ein WRC-Schiedsrichter alle Faktoren oder Umstände berücksichtigen, die er oder sie hat als relevant erachtet, darunter (a) das Dienstalter oder die Erfahrung des Mitarbeiters, (b) der Wert der Verkäufe, Einnahmen oder Einnahmen, die der Mitarbeiter für das Unternehmen generiert, (c) der Anteil oder die Anzahl der vom Mitarbeiter während der Arbeitszeit geleisteten Arbeitsstunden Zahlungszeitraum, in dem das Trinkgeld oder die Zuwendung gezahlt wurde, (d) ob der Mitarbeiter einen Vollzeit- oder Teilzeitarbeitsvertrag hat, (e) die Rolle und den Einfluss des Mitarbeiters bei der Erbringung von Dienstleistungen für Kunden, (f) ob der Arbeitnehmer in Bezug auf die Art und Weise der Verteilung konsultiert wurde und (g) ob zwischen dem Arbeitgeber und dem Arbeitnehmer eine formelle oder informelle Vereinbarung besteht, die die Art und Weise der Trinkgelder vorsieht, oder g Raten sind zu verteilen. Wer kann Beschwerden bei der Workplace Relations Commission (WRC) einreichen? Die Richtlinie des Arbeitgebers zur Behandlung von Trinkgeldern oder Zuwendungen und obligatorischen Gebühren wird Teil der Kernbedingungen, die einem neuen Mitarbeiter innerhalb von 5 Tagen nach Beginn der Beschäftigung ausgehändigt werden müssen. Mitarbeiter, die innerhalb von 5 Tagen keine Erklärungen zu ihren Kernarbeitsbedingungen erhalten, können eine Beschwerde beim WRC einreichen. Ein Arbeitnehmer muss mindestens einen Monat ununterbrochen bei diesem Arbeitgeber beschäftigt gewesen sein, bevor er berechtigt ist, eine Beschwerde an das WRC über seine Kernbeschäftigungsbedingungen zu richten. Wird einer solchen Beschwerde stattgegeben, kann einem Mitarbeiter eine Entschädigung zugesprochen werden, die das Arbeitsentgelt von vier Wochen nicht übersteigt. Mitarbeiter können gemäß dem Gesetz über die Zahlung von Löhnen (Payment of Wages Act) in Bezug auf Folgendes auch eine Beschwerde an das WRC richten:

alle rechtswidrigen Abzüge von Trinkgeldern und Zuwendungen;

jedes Versäumnis, Trinkgelder oder Zuwendungen und Servicegebühren, die der Arbeitgeber über eine elektronische Zahlungsmethode erhält, in einer den Umständen gerechten Weise zu verteilen;
jede rechtswidrige Einbehaltung eines Anteils an Trinkgeldern oder Zuwendungen und Servicegebühren, die der Arbeitgeber elektronisch erhält, es sei denn, eine solche Einbehaltung ist
- gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Abzüge für Einkommensteuer, PRSI, USC) oder
- zur Deckung der direkten Vertriebskosten (z. B. Bankgebühren) oder
- wenn der Arbeitgeber regelmäßig die gleiche Arbeit verrichtet wie die Arbeitnehmer, ein Betrag, der im Hinblick auf die vom Arbeitgeber geleistete Arbeit angemessen ist.

Wenn einer Beschwerde stattgegeben wird, kann einem Mitarbeiter eine Entschädigung von einem Adjudication Officer zuerkannt werden, der Wiedergutmachung oder Entschädigung nach dem Payment of Wages Act zusprechen kann. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Arbeitgeber gegen eines der oben genannten Arbeitsgesetze verstoßen hat, können Sie eine Beschwerde bei der Workplace Relations Commission einreichen. Ihre Beschwerde muss innerhalb von 6 Monaten nach dem Datum des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden. Sie können Ihre Beschwerde über das WRC-Online-Formular einreichen, siehe: www.workplacerelations.ie.